Politica de Livrare – AUTOZON PARTS SRL

Ultima actualizare: 15/02/25

AUTOZON PARTS SRL se angajează să livreze produsele comandate în mod rapid și sigur. Politica noastră de livrare este descrisă mai jos și se aplică tuturor comenzilor plasate pe site-ul nostru.

1. Metode de Livrare

Oferim diverse metode de livrare, iar acestea pot varia în funcție de destinația finală a produselor. Opțiunile disponibile vor fi afișate în momentul plasării comenzii pe site-ul nostru.

2. Termene de Livrare

Livrarea produselor se va efectua într-un termen de [X zile lucrătoare] din momentul confirmării comenzii. Termenele de livrare pot varia în funcție de locația de livrare și de disponibilitatea produselor. În cazul în care nu putem livra produsele la termenul estimat, vă vom informa despre întârziere și vom oferi o nouă dată estimativă de livrare.

3. Costuri de Livrare

Costurile de livrare vor fi afișate în procesul de comandă, înainte de finalizarea achiziției. Acestea pot varia în funcție de greutatea coletului, locația de livrare și metoda aleasă.

4. Livrare Națională

Livrăm produse în toată România. Pentru localitățile mai îndepărtate sau pentru zonele cu acces mai dificil, termenul de livrare poate fi mai lung.

5. Livrare Internațională

În prezent, livrările internaționale nu sunt disponibile. Dacă deciderea de a extinde livrările la nivel internațional, aceasta va fi anunțată pe site-ul nostru.

6. Confirmarea Livrării

După expedierea produselor, veți primi o notificare prin e-mail sau SMS cu detaliile livrării și, dacă este cazul, un număr de urmărire a coletului.

7. Probleme de Livrare

Dacă produsul nu ajunge în termenul estimat sau dacă există probleme cu livrarea, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență la [adresa de e-mail] sau [număr de telefon]. Vom depune toate eforturile pentru a rezolva orice problemă cât mai rapid posibil.

8. Adresa de Livrare

Este responsabilitatea clientului să furnizeze o adresă de livrare corectă și completă. În cazul în care pachetul nu poate fi livrat din cauza unei adrese incorecte, clientul va suporta costurile suplimentare pentru o nouă livrare.