Politica de Retur – AUTOZON PARTS SRL

Ultima actualizare: 15/02/25

În cazul în care nu sunteți mulțumit de produsele achiziționate de la AUTOZON PARTS SRL, aveți dreptul să le returnați conform legislației în vigoare.

1. Condiții de Retur

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, cu condiția ca ele să fie în aceeași stare în care au fost livrate (neutilizate, cu ambalajul original intact și toate accesoriile incluse).

2. Procedura de Retur

Pentru a returna un produs, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport la [adresa de e-mail] sau [număr de telefon] și să furnizați informațiile necesare (numărul comenzii, produsul pe care doriți să-l returnați etc.).

3. Rambursare

După procesarea returului, vom efectua rambursarea sumei plătite pentru produs, excluzând costurile de livrare, într-un termen de 14 zile de la primirea produsului returnat.

4. Excepții

Produsele care sunt personalizate sau care au fost desigilate nu pot fi returnate.